ハンドメイド・クラフト・工芸品の販売・購入 | iichi(いいち)

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買い手から作品が到着しないと連絡がありました

買い手のご家族が受け取っていた、他の郵便物などに紛れていたというケースが
よくあります。まずは上記に該当しないか買い手に確認をお願いします。

該当しない場合、作り手側で配送状況の確認をお願いします。
万が一配送事故により作品を届けることが難しい場合、状況に応じてiichiより
買い手へ返金をすることも可能です。ご希望の場合はこちらからサポートまで
お問い合わせをお願いします。

※追跡・補償のない配送方法の場合、万一紛失などが起きた際の再送等は原則作り手負担での
 対応となります。できるだけ追跡・補償をつけて発送することをおすすめします。