ハンドメイド・クラフト・工芸品の販売・購入 | iichi(いいち)

ロゴ

作品が届きません

①発送までの目安を確認する

まずは購入した作品ページで「発送までの目安」をご確認ください。

____.png

②発送目安を経過しても発送されていない場合

発送目安を経過しても発送されない場合は、取引ナビのメッセージより作り手に
連絡をお願いします。

③発送済みとなっているものの、作品が届かない場合

ご家族が受け取っていないか、また他の郵便物などに紛れていないかどうかご確認ください。
それでも届いていない場合、取引ナビのメッセージより作り手に配送状況を確認するよう
連絡をお願いします。

※作り手に連絡をしているものの回答がない、使用する予定日が決まっているなど
 お急ぎの場合はこちらからサポートまでご連絡をお願いします。