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作品が破損した場合の対応について教えてください

作品が破損した状態で買い手のもとに到着した場合、原則修理や交換の
対応をお願いします。

※買い手からの作品返送時の送料負担は当事者間でのお話し合いを
 お願いしています。

なお、修理や交換に伴い、取引完了のタイミングを延長したい場合は
サポートまでお知らせください。

また、壊れやすい作品に関しましては、予め補償が適用される配送方法の
設定をおすすめしています。