作り手・繋ぎ手向け

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• プロフィールページで自分のSNSやホームページへのリンク表示をしたい
• 受信したメッセージは削除できますか？
• 取引に関係のない営業系のメッセージが来ました
• iichiでの売上はどこで確認できますか？
• 売上・入金ページのデータは外部ファイルに出力できますか？
• アクセス解析ってどんな機能ですか？

出品ガイド

• マスクの出品はできますか？
• 【繋ぎ手向け】作り手の登録方法
• 【繋ぎ手向け】会員登録からショップ開設までの手順を教えてください
• 会員登録からショップ開設までの手順を教えてください。
• 作品の出品手順を教えてください
• 出品に関する注意事項を教えてください

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Instagram販売連携機能

• Instagram販売連携機能ってなんですか？
• STEP1 Facebookページを作成する
• STEP2 Facebookビジネスマネージャのアカウント作成とFacebookページの紐付け
• STEP3 Instagramアカウントの設定変更をする
• STEP4. 商品カタログの作成・連携
• STEP5 Instagramで作品のタグをつけて投稿する

note ストア連携

• 「note ストア連携」機能って何ですか？

取引ガイド

• 作品販売の流れを教えてください
• 取引ステータスについて教えてください
• オーダーメイド取引の流れ
• 納品まで時間がかかる作品の場合、いつお支払いをしてもらえばいいですか？
• 配送方法を設定していたのに「注文受付」のステータスになっているのはなぜですか？
• 買い手からの連絡・支払いがありません

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配送ガイド

• 配送料金の更新方法について
• 配送事故などのトラブルを防ぐために
• 配送方法を作成する
• 登録済みの配送方法を確認する
• 送料無料設定について
• 出品時に配送方法を設定する方法としない方法の違いを教えてください

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売上の受け取りについて

• 登録している銀行口座情報はどこで修正できますか？
• 売上を受け取る方法を教えてください
• 海外口座へ売上の振込みをお願いできますか？
• 売上の振込を繰り越せますか？
• 振込日に売上が受け取れませんでした。なぜですか？
• 振込前に退会した場合の報酬の扱いはどうなりますか？

イベント機能について

• イベントお知らせ機能ってなんですか？
• 自分のワークショップや展示会などをイベント登録する
• 展示会やワークショップなどを登録すると買い手にはどう通知されますか？
• 登録したイベント情報を修正したい