ロゴ

納品まで時間がかかる作品の取引はどうしたらよいですか?

作り手にお願いしたいこと

○納期の事前連絡
制作過程で遅れが生じた場合は、お客さまへご心配をおかけしないようご連絡をお願いします。
○受注後のキャンセル・返品についての事前説明
iichiのお取引は、双方合意のある場合を除き、お客さま都合のキャンセル・返品はご遠慮いただいています。制作着手前に予めその旨お客さまへご説明ください。
○支払完了確認後に制作着手
iichiでは、作品代金の不払いなどのトラブル防止の観点から、お客さまのお支払完了後に、
制作に必要な資材を仕入れたり、実際の制作に着手することを推奨します。未決済の取引については、お客さまへお支払をいただくようご案内ください。

注意事項

※ 支払完了時点の取引ステータスは「支払済み」となり、即時作り手の売上として計上されません。「支払済み」ステータスでは「仮入金」扱いとなり、代金は弊社で一旦お預かりしています。

※お取引をスムーズに行うために《@iichi.com》からのメールが受信できるように、迷惑メールの設定をご確認ください。確実に受信できるように指定受信設定をおすすめします。
受注後制作過程において買い手、作り手ともにご連絡が取れないなどのトラブルもございます。お客さまへもメール設定のご確認のご案内にご協力ください。(詳細、下記ヘルプをご参照のこと)

(ご参考)iichiからのメールマガジンが届きません