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配送事故のトラブル防止について

発送した作品が、買い手の方に届かない(配送事故)ケースをできるだけ防ぐため、
iichiでは、追跡サービスを利用できる配送方法のご設定をおすすめいたします。

◎追跡サービスとは?
発送先に作品が到着するまでの状況を確認できるサービスです。
通常の普通郵便よりも料金はやや割高にはなりますが、
届いていない作品がどこにあるのかを確認できるため、作品の紛失防止に有効です。
※追跡サービスは、配送会社毎に扱っています。

なお、発送された作品に関するトラブル(配送事故)に関して、
買い手の方より問い合わせを受けた後、まずは作り手さまにて状況の把握および
配送状況のご確認をお願いいたします。また、万が一作品が届かない場合は、
状況に応じてiichiより買い手の方へ返金をさせていただくことができますので、
その際は作り手さまよりiichiまでお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

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